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进入2021年，传统家居行业依然处在智能化升级的转型之路上，家居行业所面临众多痛点问题亟待解决。门店前端无法对客户进行精准画像了解客户内心真正需求，导致获单成功率低，无法获得客户满意的设计。厂家生产端无法实现前后端一体化，造成生产与图纸设计偏差，加重企业各种生产成本的同时，严重影响了客户体验。除此以外，还有各种设计生产软件互通性差，工具格式难以打通且交易链路繁杂，家居企业存在产品同质化等诸多问题进一步降低了家居行业效率，家居企业数字化转型迫在眉睫。
针对家居行业现状，三维家精准把脉行业痛点，以“智造图纸”作为切入口，利用大数据分析以及AI人工智能等关键核心技术，构建了3D家居云设计、3D家居云制造系统、数控设备系统的三部曲，帮助家居产业建设前后端一体化，打通家居产业全链路闭环，进一步帮助家居企业快速高效实现数字化转型升级，以进入家居企业发展的快车道。
第一：三维家3D云设计，它通过“所见即所得”的方式进行全屋智能布置，让设计师与客户沟通便捷高效无障碍，让成交客单价提升2-3倍，有效改善门店获客率低获客成本高的难题。三维家3D云设计软件还有一键出图一键下单等功能，是家居门店极佳的数字化工具。
第二：三维家3D云制造软件，它能够将门店前端形成的设计图第一时间对接工厂，工厂利用软件内置的拆单系统进行拆单，并与其他门店的设计图进行合并生产，形成了最优板材开料方案，板材利用率高达95%以上。
第三：三维家数控设备系统，它能够对底层更基础的机床设备进行数字化升级改造，让柔性全自动化流水线铺满工厂，打通行业数字化生态全链路，整个行业真正实现先机制造升级。
目前，三维家已经推动8000+家家居企业，依托于三维家三大软件系统进行数字化转型升级，包括大众所耳熟能详的金牌厨柜、好莱客、林氏木业、东鹏瓷砖、马可波罗瓷砖、诺贝尔瓷砖、科勒(中国)、亚度家居、友邦吊顶等大头部家居企业或者家居建材上市公司。还有超过260万设计师用户、超过150万门店用户，选择了三维家软件作为自己数字化工具软件。为了布局未来，三维家还与中国科学技术大学共建“先进制造联合实验室”， 解决家居设计建模和算法，重新定义“中国智造”。
2021年，三维家成立了客户成功中心，设计售前与客户成功联动，进一步促进三维家产品与服务可持续发展。后疫情时代大家居数字化转型势在必行，在新一轮洗牌浪潮下，三维家赋能家居产业更快看见数字化转型的崭新未来。
