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人力资源外包是各种业务外包中的一种，随着人力资源部门从行政角色转变为战略角色而诞生。指企业将员工招聘、培训教育、福利、人力资源管理信息系统等重复、事务性、与企业机密无关的工作外包给从事该业务的专业机构，其他企业机密相关的功能依然由本企业内部相关部门完成管理。
在一家企业，设置辅助的各种专业人才管理者，成本相当大。例如，一个标准化的企业应该配备相应的专业人事管理人员，如薪资管理人员、招聘人员、组织服务人员等。然而，许多中小企业没有人力资源部，即使有，也没有系统的人力资源制度，不能为员工提供完善的福利和培训机会，也没有战略人力资源规划。因此，优秀员工招聘困难，重要人员流失严重，员工满意度低，这些都是制约中小企业顺利发展的瓶颈。采用中小企业人才外包，可以利用外部资源大幅提高自己的人才管理水平，提高市场竞争力。
二、人力资源外包给中小企业带来的优势。
1.帮助中小企业留住优秀员工。人才安全问题成为企业人才管理过程中不可忽视的问题，如何维持重要人才是中小企业发展面临的最大挑战。因为中小企业不能提供和大企业。
行业相当的福利待遇、竞争报酬，不重视员工培训等系统制度建设，不是招不到人才，而是留不住。优秀的专业公司通常有人才管理各方面的专家，他们可以建立适用于多家企业的综合专业知识、技能和经验，为客户做更有效的人才管理工作。这些外部工作者可以了解员工的需求，提高员工的综合待遇，提高员工的满意度，员工的流失率自然会下降。
2.降低成本，节省时间，提高效率。由于人员的物色、面试、招聘、培训、评价等工作需要很长时间，企业必须为此消耗大量劳务派遣系统的人力、物力和财力，而且中小企业的员工流失现象严重，企业必须应对新员工的招聘、培训等工作。如果外包给专业的公司做，企业可以从这些繁琐的事务中解脱出来，裁掉不必要的人员，让企业关注增值高、对企业影响更大的专业工作。
3.集中资源关注核心能力。在竞争激烈的市场环境下，中小企业受到人、财、物等资源的限制，不能同等关注企业的各个方面，重视自己在特定环节的竞争优势。例如，对于生产性企业来说，生产技术可能是其优势，而人力资源管理可能是其优势。外包后，企业可以充分利用有限资源，专注于企业的战略核心环节。
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